OpenKlo
Начать
AI-менеджер App Store и Google Play отзывов

Отзывы приложения: мониторь, отвечай, улучшай — автоматически

Агент отслеживает новые отзывы в App Store, Google Play и на других площадках (AppAdvice, TrustPilot). Классифицирует их: баг-репорт (создаёт задачу), запрос фичи (добавляет в роадмап), негативный эмоциональный отзыв (требует немедленного ответа). Генерирует ответ на отзыв — персонализированный, в вежливом тоне. Отслеживает тренды в отзывах (что хвалят, на что жалуются). От 1 490 ₽/мес.

Запустить AI-менеджер App Store и Google Play отзывов
366k+⭐ OpenClaw на GitHub
<5минут до запуска

Звучит знакомо?

Что съедает ваше время

Отзывы в App Store/Google Play остаются без ответа — люди недовольны и не видят, что вы их слышите

Нет системы: на отзывы отвечают случайные люди или не отвечает никто; обратная связь теряется

Баги из отзывов не попадают в роадмап — люди жалуются, а вы не знаете, что является частой проблемой

Низкий рейтинг = потеря трафика в App Store; даже один плохой отзыв без ответа бьёт по конверсии

Возможности

Что умеет ваш AI-агент

Мониторинг отзывов в реальном времени

Агент следит за App Store (iOS, macOS), Google Play и другими площадками (AppAdvice, TrustPilot, Appfigures). Push-уведомление при новом отзыве.

Классификация и маршрутизация

Баг-репорт (⭐1–2, слова «ошибка», «вылет») → создаёт задачу в GitHub. Запрос фичи → добавляет в роадмап Jira/Linear. Жалоба → эскалирует на человека с приоритетом. Похвала (⭐5) → сохраняет для отзывов на сайте.

Генерация ответов на отзывы

На баг-репорт: «Спасибо за отчёт! Исправим в версии 2.1». На запрос фичи: «Отличная идея! Добавим в роадмап». На жалобу: «Извините за неудобства. Напишите в поддержку». Тон — профессиональный и доброжелательный.

Тренд-анализ отзывов

Еженедельно: какие функции хвалят? на какие баги жалуются? Куда движется рейтинг (растёт/падает)? Что на это повлияло (новая версия, конкурент, маркетинг).

Интеграция с разработкой

Отзывы с багами → задачи в GitHub/Jira. Запросы фич → в роадмап Linear с приоритетом (сколько людей просили). Обратная связь замыкается в полноценный цикл.

Работает с вашими инструментами

App Store Connect
Google Play Console
Slack
GitHub
Jira
Linear
Как это работает

Запустите за несколько шагов

1

Подключить App Store и Google Play

Даёте агенту доступ к App Store Connect (iOS), Google Play Console (Android) и другим площадкам (AppAdvice, TrustPilot). Настраиваете: по каким ключевым словам слать алерт, кто отвечает на отзывы (человек или агент).

2

Новые отзывы приходят в реальном времени

Клиент оставляет отзыв в App Store: «⭐⭐ Приложение вылетело при попытке загрузить фото». Агент видит его сразу (в течение минуты).

3

Агент классифицирует и действует

Баг-репорт (вылет) → агент создаёт задачу в GitHub «Приложение вылетает при загрузке фото». Генерирует ответ: «Извините! Исправляем в версии 2.1». Помечает отзыв как баг-репорт.

4

Ответы и обновления статуса

Ответ публикуется в App Store (от вашего имени). При выходе новой версии агент может добавить: «Исправлено в версии 2.1!» со ссылкой на обновление.

5

Еженедельные инсайты

Агент отправляет еженедельный отчёт: главные баги, частые запросы фич, динамика рейтинга, какие версии вызывают жалобы, рекомендации по приоритизации.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Вариант 1: генерирует ответ → вы одобряете → он публикуется. Вариант 2: вы разрешаете автопубликацию (рекомендуется для простых случаев, для критичных — проверка человеком).

Связанные страницы

ИИ-помощник для продуктового менеджераqa-engineerAI-поддержка в WhatsApp/TelegramAI-мониторинг упоминаний бренда

Хотите OpenClaw — но без DevOps?

OpenKlo — managed-хостинг оригинального OpenClaw. Тот же агент, но в браузере за 3 минуты.

Создать AI-агента за 3 минуты

Оплата в рублях · Все топовые модели включены · Меняйте тариф в любой момент