Какие форматы звонков поддерживает агент?

MP3, WAV, OGG, M4A (записи). Текстовые транскрипты из Zoom, Google Meet, Яндекс.Телемоста, Deepgram, Rev. Если есть SRT-файл с таймингом, он используется для точной привязки к событиям в CRM.

Безопасно ли давать агенту доступ к CRM?

Создайте отдельного пользователя CRM специально для агента с минимальными правами: только обновление существующих сделок, может добавлять заметки и менять стадию, НЕ может удалять или менять цену без одобрения.

Работает ли с моей CRM?

Salesforce, HubSpot, Pipedrive — встроенная поддержка. Другие (Zoho, Streak, Copper) подключаются через Zapier/Make. На спрос добавляем интеграцию.

Что если в звонке несколько сделок?

Агент распознаёт контекст и разбивает на несколько обновлений. Если не уверен, спрашивает в Telegram: «Вижу две сделки — Сделка А и Сделка B. Верно?»

Сколько это экономит реально?

Sphere Partners задокументировала: средний менеджер экономит 45–90 минут в день на ручном администрировании. При этом полнота данных в CRM растёт с ~40 % до 90 %+ (можно продавать, опираясь на полную информацию).

Автоматизация обновления CRM после звонков

Обновление CRM: от транскрипта звонка до карточки сделки за 2 минуты

Q: Может ли агент сам звонить и договариваться?

Нет. OpenKlo только обновляет CRM после того, как вы звонили. Звонки и переговоры — ваше дело. Агент берёт результаты и кладёт их в базу.

Менеджер отправляет запись звонка или транскрипт в Telegram — агент автоматически извлекает участников, договорённости, следующие шаги и сроки, обновляет карточку сделки в Salesforce, HubSpot или Pipedrive. Экономия 45–90 минут в день на администрировании, полнота данных растёт с 40 % до 90 %. От 1 490 ₽/мес.

Запустить Автоматизация обновления CRM после звонков

366k+⭐ OpenClaw на GitHub

<5минут до запуска

Звучит знакомо?

Что съедает ваше время

Менеджер тратит 45–90 минут в день на переписывание результатов звонка в CRM вручную

Часто забывают записать договорённости, следующий шаг или срок — сделки застревают на одной стадии

Качество данных в CRM низкое: не все встречи залогированы, нет записи о том, что обсуждали

Чтобы добраться до записей звонков и транскриптов, приходится переключаться между Slack, Gmail, заметками и CRM

Возможности

Что умеет ваш AI-агент

Умное извлечение встреч

Агент анализирует транскрипт или запись, вычленяет участников (по ролям: CEO, CTO, бухгалтер) и даты встреч.

Парсинг договорённостей

Находит все обещания, цены, сроки, спецусловия и автоматически раскладывает их по категориям (условия, следующие шаги, возражения).

Обновление сделки в CRM

Автоматически создаёт/обновляет карточку в Salesforce, HubSpot, Pipedrive или других с правильной стадией воронки.

История встреч и заметки

Сохраняет полный текст встречи, ключевые решения и следующие шаги внутри карточки сделки в CRM — ничего не теряется.

Автоматические напоминания

Если в разговоре упоминалось действие для агента, он создаёт задачу в Slack/Teams со ссылкой на встречу.

Работает с вашими инструментами

Salesforce

HubSpot

Pipedrive

Slack

Gmail

Как это работает

Запустите за несколько шагов

Запишите звонок или отправьте транскрипт

Встречу записываете через Zoom, Teams, Яндекс.Телемост. Или отправьте готовый транскрипт в Telegram-бота OpenKlo.

Агент анализирует данные

Считывает тон разговора, участников, ключевые моменты, возражения и договорённости из записи или текста.

Извлечение структурированных данных

Агент выделяет: имена, роли, сумму сделки, стадию, срок, условия, следующие шаги и формирует краткое резюме для команды.

Обновление карточки сделки

Заходит в CRM (с ограниченными правами) и обновляет поля: стадия, цена, дата следующего шага, журнал активности.

Уведомления в команду

Публикует резюме в Slack и отправляет сообщение тем, кого упоминали в звонке, — важное, быстро, в контексте.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Нет. OpenKlo только обновляет CRM после того, как вы звонили. Звонки и переговоры — ваше дело. Агент берёт результаты и кладёт их в базу.

Связанные страницы

ИИ-продавец для менеджеров по продажам Квалификация и скоринг лидов 24/7 AI-прогноз оттока клиентов

Хотите OpenClaw — но без DevOps?

OpenKlo — managed-хостинг оригинального OpenClaw. Тот же агент, но в браузере за 3 минуты.

Создать AI-агента за 3 минуты

Оплата в рублях · Все топовые модели включены · Меняйте тариф в любой момент